Dit privacybeleid beschrijft hoe Bike By Mike (“wij”, “ons” of “onze”) persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt die we verkrijgen van klanten en gebruikers van onze website. Wij streven ernaar om te voldoen aan de toepasselijke privacywetgeving in Europa en Nederland, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verzamelde informatie
1.1 Persoonlijke informatie:
Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten of contact met ons opneemt, kunnen wij persoonlijke informatie van u verzamelen, zoals uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsgegevens en andere gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt.

1.2 Niet-persoonlijke informatie:
Wij kunnen automatisch bepaalde niet-persoonlijke informatie verzamelen wanneer u onze website bezoekt, zoals uw IP-adres, het type browser dat u gebruikt, uw taalvoorkeuren en andere gegevens met betrekking tot uw gebruik van onze website.

Doeleinden van gegevensverwerking
Wij kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:

2.1 Het verwerken van bestellingen:
Om uw bestellingen te verwerken, inclusief het afhandelen van betalingen, verzendingen en retouren.

2.2 Klantenservice:
Om te reageren op uw vragen, verzoeken of klachten en om u te voorzien van ondersteuning en assistentie.

2.3 Marketingcommunicatie:
Om u informatie te sturen over onze producten, aanbiedingen, promoties of evenementen, maar alleen als u daarvoor uw toestemming heeft gegeven. U kunt zich op elk moment afmelden voor dergelijke communicatie.

2.4 Verbetering van onze diensten:
Om onze diensten te evalueren, te ontwikkelen en te verbeteren, inclusief het analyseren van trends en het verzamelen van statistische gegevens.

Gegevensbewaring en beveiliging
Wij bewaren uw persoonlijke informatie alleen zo lang als nodig is om de hierboven genoemde doeleinden te vervullen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. Wij nemen redelijke maatregelen om uw persoonlijke informatie te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

Delen van gegevens
Wij zullen uw persoonlijke informatie niet verkopen, verhuren of delen met derden, tenzij wij uw toestemming hebben of wettelijk verplicht zijn om dit te doen. Wij kunnen echter externe dienstverleners inschakelen om namens ons bepaalde taken uit te voeren, zoals betalingsverwerking of verzending van bestellingen. Deze dienstverleners hebben alleen toegang tot de persoonlijke informatie die nodig is om hun taken uit te voeren en zijn contractueel verplicht om de vertrouwelijkheid en beveiliging van uw gegevens te waarborgen5. Uw rechten

U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie die wij verzamelen en verwerken. Deze rechten kunnen omvatten:

5.1 Toegangsrecht:
U heeft het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u hebben.

5.2 Recht op rectificatie:
U heeft het recht om eventuele onjuiste of onvolledige persoonlijke informatie die wij over u hebben, te laten corrigeren.

5.3 Recht op gegevenswissing:
U heeft onder bepaalde omstandigheden het recht om de verwijdering van uw persoonlijke informatie te verzoeken.

5.4 Recht op beperking van de verwerking:
U heeft onder bepaalde omstandigheden het recht om de verwerking van uw persoonlijke informatie te beperken.

5.5 Recht op gegevensoverdraagbaarheid:
U heeft het recht om uw persoonlijke informatie te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat, en om deze informatie over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

5.6 Recht om bezwaar te maken:
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie op basis van legitieme belangen of direct marketing.

Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw ervaring te verbeteren en uw voorkeuren te onthouden. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of om u op de hoogte te stellen wanneer er cookies worden gebruikt. Houd er echter rekening mee dat het uitschakelen van cookies van invloed kan zijn op de functionaliteit van onze website.

Links naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar andere websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de praktijken van deze websites. Wij raden u aan om het privacybeleid van deze websites te lezen voordat u persoonlijke informatie verstrekt.

Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op onze website worden geplaatst. Wij raden u aan om regelmatig ons privacybeleid te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Neem contact met ons op

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot dit privacybeleid of de manier waarop wij uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken, kunt u contact met ons opnemen via de volgende gegevens:

Bike By Mike
Adres: Mozartstraat 53b te Elst
E-mail: info@bikebymike.nl

Laatst bijgewerkt: [vul de datum van de laatste update van het privacybeleid in]

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op [vul de datum van de laatste update van het privacybeleid in].